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Malaysian Refinery vertraut Rotork Client Support-Programm für maßgeschneidertes Ventilbetätigungsmanagement

malaysische Raffinerie

Das Rotork Client Support Program (CSP) wurde von der Hengyuan Refining Company Berhad für das Asset Management von Rotork-Ventilbetätigungsgeräten in der Raffinerie Port Dickson ausgewählt, der führenden Raffinerie, Hersteller und Lieferant von Mineralölprodukten in Malaysia.

Das an Rotork Malaysia verliehene CSP läuft zunächst zwei Jahre, wobei die Option auf vier verlängert werden kann. Es ist so konzipiert, dass es die spezifischen Anforderungen des Unternehmens erfüllt, darunter die elektrischen 157-Stellantriebe von Rotork, eine Rotork-Master-Station und eine Pakscan-Prüfschleifentesteinrichtung.

Das Rotork CSP bietet einen maßgeschneiderten Service, der die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit von Ventilstellglied- und Steuerungsprodukten durch geplante Wartung, vorausschauende Wartung und Bestandsverwaltung erhöht. Das Hauptziel besteht darin, potenzielle Probleme zu erkennen und zu beseitigen, bevor sie auftreten.

Dies umfasst die Überprüfung der Ausrüstung, den Austausch abgenutzter Komponenten und teilweise oder vollständige Überholungen zu bestimmten Zeiten. CSP-Kunden haben 24 / 7-Zugang zu Rotork-Support-Centern. Die technische Unterstützung wird vorrangig durch umfassende Ressourcen und dedizierte Systeme unterstützt.

Vorteile wie eine höhere Produktion und geringere Wartungskosten gegenüber dem Vorjahr werden durch generierte Berichte unterstützt, in denen die Kosteneinsparungen und Leistungsverbesserungen beschrieben werden.

Ein Sprecher von Rotork Malaysia äußerte sich zu dem Vertrag wie folgt: „Mit diesem Vertrag hat Rotork die Fähigkeit unter Beweis gestellt, sich an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen und den Wert zu schätzen, den unsere Endbenutzer auf den zuverlässigen Wartungsservice setzen, den wir bieten können. Das Kundenunterstützungsprogramm von Rotork ist das umfassendste und flexibelste Wartungsprogramm, das von Aktuatorherstellern angeboten wird. Es konzentriert sich auf die Gewährleistung der Zuverlässigkeit und nicht auf nachträgliche Reparaturen. “

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte

Sarah Kellett / Liam Jones

Rotork PLC
Brassmill Lane
Bad
BA1 3JQ

tel: + 44 (0) 1225 733200
E-Mail: [Email protected] / [Email protected]
web: www.rotork.com

Prozessindustrie Informer

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